Câu hỏi thường gặp

    Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về sản phẩm, dịch vụ và quy trình đặt hàng của chúng tôi.

    Sản phẩm

    1

    Bio Green Wax cung cấp những loại sản phẩm nào?

    Chúng tôi cung cấp đầy đủ các loại dầu ăn (hướng dương, cọ, dừa, cải dầu, ô liu), sáp thực vật (sáp đậu nành, stearin cọ), sáp công nghiệp (paraffin, vi tinh thể, sáp PE) và hỗn hợp sáp tùy chỉnh cho nhiều ngành công nghiệp.
    2

    Bạn có thể cung cấp hỗn hợp sáp tùy chỉnh không?

    Có, chúng tôi chuyên tạo ra các hỗn hợp sáp tùy chỉnh theo yêu cầu cụ thể của khách hàng. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi hợp tác chặt chẽ với khách hàng để phát triển các công thức đáp ứng chính xác điểm nóng chảy, độ cứng và các thông số kỹ thuật khác.
    3

    Sản phẩm của bạn có được chứng nhận không?

    Chứng nhận phụ thuộc vào sản phẩm và nguồn cung. Các chứng chỉ như RSPO hoặc ISO 9001 áp dụng cho từng cấp hàng và nhà sản xuất cụ thể, và một số do các công ty đối tác cung ứng thay mặt chúng tôi nắm giữ, vì vậy chúng tôi xác nhận chứng chỉ nào áp dụng cho sản phẩm của bạn trước khi báo giá. Thông số kỹ thuật, COA và tài liệu cấp thực phẩm được cung cấp theo từng sản phẩm khi phù hợp. Vui lòng truy cập trang Chứng nhận để biết thêm chi tiết.

    Vẫn còn câu hỏi?

    Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ. Hãy gửi câu hỏi kèm tên sản phẩm và số lượng, chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn.

    Liên hệ chúng tôi