FAQ

Bio Green Wax beliefert Kunden international und prüft jedes Zielland vor dem Angebot. Nennen Sie uns Lieferland und Hafen, dann bestätigen wir Route, Incoterms und Versanddokumente für das gewählte Produkt.

Verlangt der Zielmarkt Zertifikate oder Einfuhrdokumente, bestätigen wir vor Auftragsannahme, welche für dieses Produkt und diese Herkunft verfügbar sind.

Die Lieferzeiten hängen vom Bestimmungsort und der Produktverfügbarkeit ab. Für Lieferungen in Großbritannien beträgt die typische Lieferzeit 3-5 Werktage. Internationale Sendungen dauern in der Regel 2-6 Wochen je nach Route und Versandmethode.

Ja, wir bieten eine durchgehend temperaturkontrollierte Distribution für Produkte, die dies erfordern, wie Speiseöle und bestimmte Wachsprodukte. Dies gewährleistet die Produktqualität über die gesamte Lieferkette.