Question 1

Welche Arten von Produkten liefert Bio Green Wax?

Accepted Answer

Wir liefern eine umfassende Palette von Speiseölen (Sonnenblumen-, Palm-, Kokos-, Raps-, Olivenöl), pflanzlichen Wachsen (Sojawachs, Palmstearin), Industriewachsen (Paraffin, Mikrokristallin, PE-Wachs) und maßgeschneiderten Wachsmischungen für verschiedene Industrien.

Question 2

Können Sie kundenspezifische Wachsmischungen liefern?

Accepted Answer

Ja, wir sind auf die Herstellung maßgeschneiderter Wachsmischungen spezialisiert, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind. Unser technisches Team arbeitet eng mit Kunden zusammen, um Formulierungen zu entwickeln, die exakte Schmelzpunkte, Härte und andere Spezifikationen erfüllen.

Question 3

Sind Ihre Produkte zertifiziert?

Accepted Answer

Die Zertifizierung hängt vom Produkt und seiner Herkunft ab. Zertifikate wie RSPO oder ISO 9001 gelten für bestimmte Qualitäten und Hersteller, und einige werden von Partnerunternehmen gehalten, die in unserem Auftrag liefern. Deshalb bestätigen wir vor dem Angebot, welche Zertifikate Ihr Produkt abdecken. Spezifikationen, COAs und Dokumente zur Lebensmitteltauglichkeit stellen wir je Produkt bereit, soweit zutreffend. Details finden Sie auf unserer Zertifizierungsseite.

Question 4

Was ist die Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Die Mindestbestellmengen variieren je nach Produkt. Bei Speiseölen benötigen wir in der Regel mindestens 1 metrische Tonne. Bei Wachsen und Wachsmischungen beginnen die Mindestmengen ab 500 kg. Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für spezifische Mindestbestellmengen.

Question 5

Wie kann ich ein Angebot anfordern?

Accepted Answer

Sie können ein Angebot über unsere Kontaktseite oder telefonisch unter +44 20 7101 3847 anfordern. Bitte geben Sie den Produktnamen, die benötigte Menge und den Lieferort für ein genaues Angebot an.

Question 6

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir akzeptieren Banküberweisungen (T/T), Akkreditive (L/C) und andere Standard-Handelsfinanzierungsinstrumente. Die Zahlungsbedingungen werden fallweise je nach Bestellgröße und Kundenbeziehung besprochen.

Question 7

In welche Länder liefern Sie?

Accepted Answer

Bio Green Wax beliefert Kunden international und prüft jedes Zielland vor dem Angebot. Nennen Sie uns Lieferland und Hafen, dann bestätigen wir Route, Incoterms und Versanddokumente für das gewählte Produkt.

Verlangt der Zielmarkt Zertifikate oder Einfuhrdokumente, bestätigen wir vor Auftragsannahme, welche für dieses Produkt und diese Herkunft verfügbar sind.

Question 8

Was sind typische Lieferzeiten?

Accepted Answer

Die Lieferzeiten hängen vom Bestimmungsort und der Produktverfügbarkeit ab. Für Lieferungen in Großbritannien beträgt die typische Lieferzeit 3-5 Werktage. Internationale Sendungen dauern in der Regel 2-6 Wochen je nach Route und Versandmethode.

Question 9

Bieten Sie temperaturkontrollierten Versand an?

Accepted Answer

Ja, wir bieten eine durchgehend temperaturkontrollierte Distribution für Produkte, die dies erfordern, wie Speiseöle und bestimmte Wachsprodukte. Dies gewährleistet die Produktqualität über die gesamte Lieferkette.

Question 10

Können Sie technische Datenblätter (TDS) für Ihre Produkte bereitstellen?

Accepted Answer

Ja, ein technisches Datenblatt oder eine Spezifikation können Sie für das Produkt und die Qualität anfordern, die Sie in Betracht ziehen. Wo Dokumente hochgeladen sind, können Sie diese auch auf der Produktseite herunterladen. TDS-Dokumente enthalten Spezifikationen, Eigenschaften und empfohlene Anwendungen.

Question 11

Bieten Sie Produktmuster an?

Accepted Answer

Ja, wir können Produktmuster zu Evaluierungszwecken bereitstellen. Musteranfragen können über unsere Kontaktseite oder direkt bei Ihrem Kundenbetreuer gestellt werden. Versandkosten für Muster können je nach Standort anfallen.

Question 12

Wo ist Bio Green Wax ansässig?

Accepted Answer

Bio Green Wax Ltd hat seinen Sitz in London, Vereinigtes Königreich. Unser Hauptsitz befindet sich in 128 City Road, London, EC1V 2NX. Wir sind in England & Wales registriert (Firmennummer 15814481).

Question 13

Wie kann ich Vertriebspartner werden?

Accepted Answer

Wir sind immer daran interessiert, unser Vertriebsnetz zu erweitern. Wenn Sie Vertriebspartner werden möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite mit Informationen über Ihr Unternehmen, Ihr Gebiet und Ihren Zielmarkt.

Question 14

Warum erhalte ich möglicherweise eine Antwort von einer anderen Bio Green E-Mail-Domain?

Accepted Answer

Bio Green Wax ist eine Marke von Bio Green Wax Ltd. Unser Team kann über biogreenwax.com oder eine andere E-Mail-Domain der Bio-Green-Marken antworten.

E-Mail-Domains unseres Unternehmens: biogreenwax.com, biogreenfuels.com, biogreenoilsfats.com, biogreenchem.com, biogreenfoods.com, biogreenoleo.com, biogreenwax.co.uk.

Bitte bestätigen Sie Änderungen der Zahlungsdaten telefonisch mit uns.

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