Perguntas Frequentes

    Encontre respostas para as perguntas mais comuns sobre nossos produtos, serviços e processo de encomenda.

    Produtos

    1

    Que tipos de produtos a Bio Green Wax fornece?

    Fornecemos uma gama completa de óleos alimentares (girassol, palma, coco, colza, azeitona), ceras vegetais (cera de soja, estearina de palma), ceras industriais (parafina, microcristalina, cera PE) e misturas de cera personalizadas para diversas indústrias.
    2

    Podem fornecer misturas de cera personalizadas?

    Sim, somos especializados na criação de misturas de cera personalizadas de acordo com os seus requisitos específicos. A nossa equipa técnica trabalha em estreita colaboração com os clientes para desenvolver formulações que atendam aos pontos de fusão, dureza e outras especificações exatas.
    3

    Os vossos produtos são certificados?

    A certificação depende do produto e da sua origem. Certificados como RSPO ou ISO 9001 aplicam-se a graus e produtores específicos, e alguns pertencem às empresas parceiras que fornecem em nosso nome; por isso, confirmamos quais cobrem o seu produto antes da cotação. Especificações, COAs e documentos de grau alimentício são fornecidos por produto, quando aplicável. Visite nossa página de Certificações para mais detalhes.

    Ainda tem perguntas?

    Nossa equipe está aqui para ajudar. Envie sua pergunta com o produto e a quantidade, e retornaremos o contato.

    Contacte-nos