자주 묻는 질문

    제품, 서비스 및 주문 과정에 대한 일반적인 질문의 답변을 찾아보세요.

    배송

    1

    어느 나라로 배송하나요?

    Bio Green Wax는 해외 고객에게도 공급하며, 견적 전에 목적지별로 검토합니다. 납품 국가와 항구를 알려 주시면 선택하신 제품의 운송 경로, 인코텀즈 및 선적 서류를 확인해 드립니다.
    목적지 시장에서 인증서나 수입 서류를 요구하는 경우, 주문을 수락하기 전에 해당 제품과 공급처로 제공 가능한 서류를 확인합니다.
    2

    일반적인 배송 기간은 얼마나 되나요?

    배송 기간은 목적지와 제품 재고 상황에 따라 다릅니다. 영국 내 배송은 보통 3~5영업일입니다. 국제 배송은 경로와 배송 방법에 따라 보통 2~6주가 소요됩니다.
    3

    온도 제어 배송을 제공하나요?

    네, 식용유 및 특정 왁스 제품과 같이 필요한 제품에 대해 엔드투엔드 온도 제어 배송을 제공합니다. 이를 통해 공급망 전체에서 제품 품질이 유지됩니다.

    아직 궁금한 점이 있으신가요?

    저희 팀이 도와드리겠습니다. 제품명과 수량을 포함해 문의를 보내 주시면 연락드리겠습니다.

    문의하기
    자주 묻는 질문 | Bio Green Wax