Preguntas Frecuentes

    Encuentre respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos, servicios y proceso de pedido.

    Envío

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    ¿A qué países realizan envíos?

    Bio Green Wax suministra a clientes de todo el mundo y revisa cada destino antes de cotizar. Indíquenos el país y el puerto de entrega, y confirmaremos la ruta, los Incoterms y los documentos de envío para el producto elegido.
    Si el mercado de destino exige certificados o documentos de importación, confirmamos cuáles están disponibles para ese producto y origen antes de aceptar el pedido.
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    ¿Cuáles son los tiempos de entrega típicos?

    Los tiempos de entrega dependen del destino y la disponibilidad del producto. Para entregas en el Reino Unido, el plazo típico es de 3 a 5 días hábiles. Los envíos internacionales generalmente tardan de 2 a 6 semanas según la ruta y el método de envío.
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    ¿Ofrecen envío con control de temperatura?

    Sí, proporcionamos distribución con control de temperatura de extremo a extremo para productos que lo requieren, como aceites comestibles y ciertos productos de cera. Esto garantiza que la calidad del producto se mantenga en toda la cadena de suministro.

    ¿Aún tiene preguntas?

    Nuestro equipo está aquí para ayudar. Envíenos su consulta con el producto y la cantidad, y le responderemos.

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