よくある質問
製品、サービス、注文プロセスに関するよくある質問への回答をご覧ください。
配送
1どの国に配送していますか？
どの国に配送していますか？
Bio Green Waxは海外のお客様にも供給しており、お見積りの前に仕向地ごとに確認を行います。納入国と港をお知らせいただければ、選択された製品の輸送ルート、インコタームズ、船積書類を確認します。
仕向地の市場で証明書や輸入書類が必要な場合は、ご注文をお受けする前に、その製品と供給元で用意できる書類を確認します。
2一般的な納期はどのくらいですか？
一般的な納期はどのくらいですか？
納期は配送先と製品の在庫状況によって異なります。英国内の配送は通常3〜5営業日です。国際配送はルートと配送方法に応じて通常2〜6週間かかります。
3温度管理された配送を提供していますか？
温度管理された配送を提供していますか？
はい、食用油や特定のワックス製品など、温度管理が必要な製品にはエンドツーエンドの温度管理配送を提供しています。これにより、サプライチェーン全体を通じて製品品質が維持されます。