Question 1

Bio Green Waxはどのような種類の製品を供給していますか？

Accepted Answer

食用油（ひまわり、パーム、ココナッツ、菜種、オリーブ）、植物性ワックス（大豆ワックス、パームステアリン）、工業用ワックス（パラフィン、マイクロクリスタリン、PEワックス）、および各種産業向けのカスタムワックスブレンドを包括的に供給しています。

Question 2

カスタムワックスブレンドを提供できますか？

Accepted Answer

はい、お客様の特定の要件に合わせたカスタムワックスブレンドの作成を専門としています。技術チームがお客様と緊密に連携し、正確な融点、硬度、その他の仕様を満たす配合を開発します。

Question 3

製品は認証されていますか？

Accepted Answer

認証の有無は製品と供給元によって異なります。RSPOやISO 9001などの認証は特定のグレードと製造元に適用され、その一部は当社に代わって供給するパートナー企業が保有しています。そのため、お見積りの前に、どの認証がご希望の製品に該当するかを確認します。仕様書、COA、食品グレードの書類は、該当する場合に製品ごとにご提供します。詳細は認証ページをご覧ください。

Question 4

最小注文数量はいくつですか？

Accepted Answer

最小注文数量は製品によって異なります。食用油は通常1メトリックトン以上、ワックスおよびワックスブレンドは500kgからとなっています。具体的な最小注文数量については営業チームにお問い合わせください。

Question 5

見積もりを依頼するにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

お問い合わせページ、またはお電話（+44 20 7101 3847）で見積もりをご依頼いただけます。正確な見積もりのために、製品名、必要数量、配送先をお知らせください。

Question 6

どのような支払い方法を受け付けていますか？

Accepted Answer

電信送金（T/T）、信用状（L/C）、その他の標準的な貿易金融手段を受け付けています。支払い条件は注文規模と顧客関係に基づいてケースバイケースで協議されます。

Question 7

どの国に配送していますか？

Accepted Answer

Bio Green Waxは海外のお客様にも供給しており、お見積りの前に仕向地ごとに確認を行います。納入国と港をお知らせいただければ、選択された製品の輸送ルート、インコタームズ、船積書類を確認します。

仕向地の市場で証明書や輸入書類が必要な場合は、ご注文をお受けする前に、その製品と供給元で用意できる書類を確認します。

Question 8

一般的な納期はどのくらいですか？

Accepted Answer

納期は配送先と製品の在庫状況によって異なります。英国内の配送は通常3〜5営業日です。国際配送はルートと配送方法に応じて通常2〜6週間かかります。

Question 9

温度管理された配送を提供していますか？

Accepted Answer

はい、食用油や特定のワックス製品など、温度管理が必要な製品にはエンドツーエンドの温度管理配送を提供しています。これにより、サプライチェーン全体を通じて製品品質が維持されます。

Question 10

製品の技術データシート（TDS）を提供できますか？

Accepted Answer

はい、ご検討中の製品とグレードについて、技術データシートまたは仕様書をご請求いただけます。書類がアップロードされている場合は、製品ページからダウンロードすることもできます。TDSには仕様、特性、推奨用途が含まれています。

Question 11

製品サンプルを提供していますか？

Accepted Answer

はい、評価目的で製品サンプルを提供できます。サンプルのご依頼はお問い合わせページまたは担当アカウントマネージャーに直接お申し込みください。お届け先によってはサンプル配送料が発生する場合があります。

Question 12

Bio Green Waxの所在地はどこですか？

Accepted Answer

Bio Green Wax Ltdは英国ロンドンに拠点を置いています。本社は128 City Road, London, EC1V 2NXにあります。イングランド・ウェールズで登記されています（会社番号15814481）。

Question 13

ディストリビューターになるにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

私たちは常に販売ネットワークの拡大に関心を持っています。ディストリビューターにご興味のある方は、お問い合わせページから、貴社の情報、担当地域、ターゲット市場についてご連絡ください。

Question 14

別の Bio Green メールドメインから返信が届くのはなぜですか？

Accepted Answer

Bio Green Wax は Bio Green Wax Ltd のブランドです。当社チームからの返信は、biogreenwax.com または他の Bio Green ブランドのメールドメインから届く場合があります。

当社のメールドメイン: biogreenwax.com, biogreenfuels.com, biogreenoilsfats.com, biogreenchem.com, biogreenfoods.com, biogreenoleo.com, biogreenwax.co.uk.

支払先情報の変更は、必ず当社へお電話でご確認ください。

よくある質問

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Bio Green Waxの所在地はどこですか？

ディストリビューターになるにはどうすればよいですか？

別の Bio Green メールドメインから返信が届くのはなぜですか？

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