Najczęściej zadawane pytania

    Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych produktów, usług i procesu zamawiania.

    Wysyłka

    1

    Do jakich krajów wysyłacie?

    Bio Green Wax dostarcza produkty klientom w wielu krajach i przed złożeniem oferty weryfikuje każdy kierunek. Podaj kraj i port dostawy, a potwierdzimy trasę, warunki Incoterms i dokumenty wysyłkowe dla wybranego produktu.
    Jeśli rynek docelowy wymaga certyfikatów lub dokumentów importowych, przed przyjęciem zamówienia potwierdzamy, które z nich są dostępne dla danego produktu i źródła.
    2

    Jakie są typowe czasy dostawy?

    Czasy dostawy zależą od miejsca przeznaczenia i dostępności produktu. Dostawa w Wielkiej Brytanii trwa zwykle 3-5 dni roboczych. Przesyłki międzynarodowe zajmują zwykle 2-6 tygodni w zależności od trasy i metody wysyłki.
    3

    Czy oferujecie dostawę z kontrolą temperatury?

    Tak, zapewniamy kompleksową dostawę z kontrolą temperatury dla produktów, które tego wymagają, takich jak oleje jadalne i niektóre produkty woskowe. Gwarantuje to utrzymanie jakości produktu w całym łańcuchu dostaw.

    Masz jeszcze pytania?

    Nasz zespół chętnie pomoże. Wyślij nam pytanie z nazwą produktu i ilością, a skontaktujemy się z Tobą.

    Skontaktuj się z nami