سياسة الخصوصية

١. المقدمة

تلتزم Bio Green Wax Ltd (نحن، لدينا، أو لنا) بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونفصح ونحمي معلوماتك عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.

٢. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات عنك بطرق متعددة:

البيانات الشخصية

عند الاتصال بنا أو تقديم استفسارات، قد نجمع معلومات تحديد هوية شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم شركتك وأي معلومات أخرى تختار تقديمها.

بيانات الاستخدام

عند تصفحك موقعنا، نسجّل الصفحات التي تشاهدها، والمدة التي تقضيها في كل صفحة ومدى تمريرك لها، ومتصفحك ونظام التشغيل ونوع الجهاز (بحسب المعلومات التي يرسلها متصفحك مع كل طلب)، والموقع الإلكتروني الذي أحالك إلينا، والدولة التي يصدر منها اتصالك. لا نحتفظ بعنوان IP الخاص بك لأغراض هذه الإحصاءات. وإذا أرسلت إلينا استفساراً أو تقدمت بطلب توظيف أو تحققت من بريدك الإلكتروني عبر نماذجنا، فإننا نحتفظ بعنوان IP الذي صدر منه الطلب مع دولته، لحماية نماذجنا من إساءة الاستخدام. كما يحتفظ خادم الويب لدينا بسجلات وصول قياسية لأغراض الأمان.

٣. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

• للرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء
• لإرسال اتصالات تسويقية (بموافقتك)
• لتحسين موقعنا وخدماتنا
• للامتثال للالتزامات القانونية
• لمعالجة الطلبات والمعاملات

٤. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نستأجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع:

• مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا
• الشركاء التجاريين بموافقتك
• السلطات القانونية عند الاقتضاء بموجب القانون

٥. ملفات تعريف الارتباط

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو أي تقنيات مشابهة لتتبعك، ولا يضع هذا الموقع أيًّا منها لأغراض التحليلات أو الإعلانات. نحصي الزيارات على خادمنا الخاص دون تخزين أي شيء على جهازك: يُستخدم عنوان IP الخاص بك للحظة اللازمة فقط لتقدير بلدك، باستخدام قاعدة بيانات IP to Country Lite من DB-IP (db-ip.com، بترخيص CC BY 4.0)، ولإنشاء عدد للزوار يتغير كل يوم؛ ولا يُخزَّن هذا العنوان. تُقدَّم الخطوط التي نستخدمها وخريطة مكتبنا من هذا الموقع نفسه. ينقلك رابط Google Maps إلى Google، وعندها تسري سياسة الخصوصية الخاصة بشركة Google. إذا تحققت من عنوان بريدك الإلكتروني في نموذج الاتصال لدينا، يحتفظ متصفحك بما يفيد ذلك حتى تغلق علامة التبويب، كي لا يُطلب منك التحقق مرة أخرى.

٦. أمن البيانات

نطبق تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تماماً، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

٧. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها. اتصل بنا لممارسة هذه الحقوق.

٨. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

Bio Green Wax Ltd
Email:  
Phone: +44 20 7101 3847 / +44 7778 028001